日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。マルワン相模大塚店、店長の菊池です。
神奈川県大和市に位置する当店はオープンをしてから6年が経ちました。
これまでに600頭以上の子犬、子猫が飼い主様の元へ巣立っていき沢山の愛情を注いでいただいている事、重ねて感謝申し上げます。
数多くの幸せの橋渡しをさせていただけている事、ペットショップ冥利に尽きる次第でございます。

【飼い主様の頼れる存在】を目指しお迎えして頂いた後のアフターサポートを行わせて頂いている中で初めてペットライフを歩まれる方々も今ではすっかりベテランの飼い主様となっており、比例してワンちゃんネコちゃんも健やかに成長している姿を見ると本当に嬉しく思う事と同時に時間の流れの速さを感じております。

この度、お客様によりご満足いただける様、ペットにとって過ごしやすく快適な環境、更なる店舗レベルの向上を目指していくために店内の改装を行いました。
そして2020年10月28日、ついにリニューアルオープンを迎える事となりました。

開放感のある快適なお部屋

大きく変わった点と致しまして、子犬子猫が生活しているお部屋がフルモデルチェンジとなりました。
広々としたお部屋は開放感のある、通気性も良い物となっておりまして子犬、子猫がノビノビと生活が送れる様に設計されております。

内装は木目調の優しい、まるでリビングの様な印象となっており、床に関しては子犬、子猫が滑りづらい素材となっている為しっかりと踏みしめて歩ける様になっており関節形成を健やかに育める様になっております。
また、広い部屋のため運動量も取る事が出来ますのでストレスフリーで過ごす事が出来るのがポイントですね♪
おもちゃで遊んでいる姿、ご飯を食べている姿、お昼寝をしている姿、すべてのシュチュエーションにおいてご自宅にワンちゃんネコちゃんがいる姿を想像して頂きやすいのではないでしょうか？

アフターサポートもお任せください！

先述も致しましたが、当社にてご契約頂いたお客様に限りお迎え後のアフターサポートが付帯しております。
初めての方には正しい抱っこの仕方からレクチャーをさせて頂きますのでご安心くださいね。

通常のサポートと致しましては
・お手入れレクチャー（ブラッシング、爪切り、耳掃除etc...）
・各種トレーニング（おすわり、待て、ふせ、リードウォーク、噛み癖＆鳴き癖抑制、改善、etc...）
・ヘルスチェック（フードの適切量、体調管理方法、体型チェック）
・ユーザーマイページ（当社HP上にて専属のマルワンスタッフと遠隔にて質問、相談等を行えます。）

その他にも、飼い主様の居住環境、生活スタイルに応じたアドバイスをさせて頂きます。
アフターサポートは月齢、年齢問わず、料金無料となっております。
ご相談やご質問、1つ見つかれば即解決への道筋を立てさせていただければ幸いです。

まとめ

生まれ変わったマルワン相模大塚店。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

リニューアルオープン日時は2020年10月28日（水曜）AM:10:00~となります。
皆様のご来店をスタッフ一同＆ワンニャン一同、心よりお待ちしております。

ぜひ、遊びにいらしてくださいね♪

文・菊池

業界初のサポートサービス【ユーザーマイページ】


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