〜快適なペットライフをお届けするためにマルワンではご成約者様にアフターサポートをご用意しています！〜
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店舗スタッフがご対応させていただく、メッセージ機能が備え付きの業界初のリモートサポートシステム！
お写真もお送りいただけますので、お悩みやご相談ごとだけでは無く幸せな思い出を是非共有してくださいませ♪
携帯やPC1つで【いつでも、どこでも】マルワンのサポートが受けられるシステムとなっております！

・店舗で行う対面サポート
【・お迎え後の飼育方法・しつけレクチャー・お手入れレクチャー・体調管理方法・グッズのアドバイス】
飼い主様の生活スタイルや、愛犬愛猫の個体差を鑑みた上でアドバイスをさせて頂いていますのでご安心頂けます。
もちろん、【いつでも何度でも】ご利用いただけますので末永くお付き合いいただけますと幸いです♪

・お電話で行うサポート
【・お迎え後のご様子・ご飯の量・お留守番について知りたい・次回のワクチン接種の日程を忘れてしまった】等、様々なご相談やご質問にタイムリーにご対応いたします。
弊社では、コールセンターではなく店舗スタッフがご対応いたしますので、プロとしての意見はもとより、その子の事を育ててきた飼育者の先輩としてのアドバイスをさせて頂きます。