今回鶴ヶ島店の卒業生スコティッシュフォールドの『えむ』ちゃんが来てくれました。
お店にいる頃からまん丸顔のイケメンだったえむちゃんですがさらに可愛く成長していました。
お父さんお母さん揃い踏みでお手入れレクチャーに来てくれました！
それでは見ていきましょう。

えむちゃんのパーソナルデータ

今回はお手入れの相談のために来店

爪切りの実演（1人でのやり方）

まずは爪切りの実演を見ていただきました。
道具を購入する前に『こんな道具が必要です』『こんなふうに保定します』などを目の前で実演することで、実際に挑戦するか決めてもらいます。
〇〇セットなどでお迎え時に一緒に購入してしまうと、『結局使わなかった』なんてことになりかねません。
鶴ヶ島店でお迎えする際はチャレンジする前に相談できるので本当に必要なものだけ購入できます。

耳掃除の実演

耳掃除を頑張るえむちゃん。
お父さんもお母さんも『こんなにいい子にできるんだ』と感心していました。
鶴ヶ島店に限らずマルワン出身の子はお手入れをお店にいる時からトレーニングしています。
あとは『お店と同じ』と気づかせてあげるだけでお家でもお手入れできるようになります。

えむちゃんは垂れ耳のスコティッシュフォールドなので、お家でお耳掃除できるかはとっても重要です。
お迎え後もしっかりトレーニングを覚えていたようで実演の際もいい子にできていました。

2人での美容の仕方

お手入れの保定（2人でのやり方レクチャー）

今度はお客様に実際に保定をしてもらいました。
お母さん上手にできています。
お父さんも爪の開き方をすぐにコツを掴んでくれていました。
最初は1人でやるよりも2人で行う方が難易度が低いので、両親はもちろんえむちゃんにも慣れていってもらいましょう。

足裏の毛のカット（2人でやり方レクチャー）

毛もつれにはご用心

最後にえむちゃん耳の後ろに毛玉があったのでカットしました。
実際に取るときの注意点なども説明しましたが、毛玉はできないことが一番です。

この時もブラッシングのレクチャーしましたが、この次の来店の際は毛玉を作らずにこれていました！
お父さんとお母さんががんばってくれたおかげですね！

一回で覚えるのは難しい

お迎え時は
・お迎え後の注意点
・体調管理、環境管理
・ご飯の種類、量、回数
・しつけ
・お手入れ
など、気になることが山積みです。
この大量の情報をお迎えの際に全部お伝えすることも、覚えることも難しいです。
さらに、ワンちゃんネコちゃんの状態は育つ中で大きく変わっていきます。
必要なお手入れ、必要なしつけをその都度最新の情報でお伝えするためにも、お迎え後のフォローは必須です。
マルワンでお迎えのお客様はいつでもお気軽に相談してくださいね。

まとめ：猫ちゃんは相談相手に困りやすい

えむちゃんをお迎えしてお父さんもお母さんもとっても楽しそうでした。
素敵な両親ができて僕たちも嬉しいですが、素敵で順調なえむちゃんのご家族様も『相談したい疑問』はあるものです。
猫ちゃんはお散歩に行かないので飼い主さん同士が繋がりづらいです。
そのため相談相手がおらず、困っている飼い主様をお見かけします。
マルワンではお迎えまででなくお迎え後も相談に乗ったり、レクチャーをしたりしています。
1人で悩まなくて大丈夫です！
ぜひお気軽に相談してください

文/小川龍馬

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