【 サービス紹介 】白楽店のペットホテルはリラックス&アクティブがモットー!

【 サービス紹介 】白楽店のペットホテルはリラックス&アクティブがモットー!
マルワンの旗艦店である白楽店では子犬子猫の販売、トリミング、いぬの保育園、タイムキープ、ペットホテルと多種多様のサービスを展開しています。
その中でも今回は【ペットホテル】にフォーカスし、ご紹介&ご案内をさせて頂きます♪

マルワン白楽店のペットホテルの特徴

マルワン白楽店のペットホテルの特徴 | ペットホテル - 横浜 白楽店

◎日中プレイルームで自由遊び。


▶お泊り中はホテルルームだけではなく、日中は室内ドッグランにて他のワンちゃんとのびのびと遊んでもらいます!
もちろん『一人でのんびりがいい』わんちゃんは個別で安らぎの時間を提供しますのでご安心くださいね♪
受付の際に飼い主様のご要望をお聞きし、反映させて頂きます。

◎朝晩2回のお散歩サービス。


朝と夕方の2回のお散歩がホテル料金に含まれております
酷暑や雨天時等はわんちゃんに与える影響を考えならベストなお散歩カリキュラムを選択して実施致します。
ハーネス&首輪のダブルリードにて安全を確保しながら、お散歩を行っております!

◎ホテルレポートサービス


お泊り中のご様子をスタッフが記録し、レポートにまとめてチェックアウト時お渡し致します
『排泄』『体調』『食事』等どんな様子で過ごしていたかオーナー様にご報告致します。

お泊り中はFaceBookに写真を載せていますので、ぜひ下記のリンクから御覧ください!
https://ja-jp.facebook.com/maruonehakuraku/

◎投薬もおまかせください。


お薬投与の必要なわんちゃんにも対応させていただきます
必要な回数・量・投与方法をチェックインの際お教えください。
※心臓疾患、てんかん発作等の持病を持っているわんちゃんのお預かりはできません。

◎ホテル室防音完備。徹底した消毒・室内清掃。


当店のホテル室は完全防音となっておりますので、『吠えてしまうわんちゃん』でも安心しておまかせください
また『雷が苦手なわんちゃん』等、外からの音も遮断いたしますので音に対する対策は万全です!

さらに、食器・お部屋の消毒、清掃はもちろん、ペットシートの交換等、常に清潔な条件を整えます。
チェックアウト後は特に塩素系の消毒剤で滅菌し、次のお泊まりのワンちゃんに備えます。

白楽店ホテル料金メニュー

白楽店ホテル料金メニュー | ペットホテル - 横浜 白楽店

ナイトインサービスとは?


ナイトインサービスとはチェックインが16時~18時までにご飯とお散歩を済んだ状態でご来店いただいた方限定の割引サービスです。
通常の金額よりお値引きさせて頂きます。

1日の流れ

チェックイン


まずはチェックイン!
AM10:00~夕方18:30の時間帯で、オーナー様のご都合の宜しい時にご来店ください!
午前10時以前のチェックインは前泊でナイト割引をご利用ください。

来店されましたら、ワンちゃんの体調チェック・ご飯のあげ方・投薬の有無・室内ドッグラン希望・緊急連絡先・持ち物の確認・チェックアウトの日にちの確認等を行います!
大体5分前後で終わります。

室内ドッグランでのびのび〜!

室内ドッグランでのびのび〜! | ペットホテル - 横浜 白楽店
ホテル中のワンちゃんや一時お預かりのわんちゃんが集う白楽店のドッグラン!
日中はドッグランにてフリーで遊んでいます♪

窓辺でまったりと過ごす子もいれば、おもちゃや他のわんちゃんと遊ぶ子と過ごし方は様々!
例えば、わんちゃんが苦手な子やシニア犬は時間をずらして出せますので、チェックインの際にスタッフにご相談下さいね!

男の子のワンちゃんには、マナーおむつの着用をお願いしております。
ご持参して頂くか、白楽店で購入をすることも可能です!※1枚91円(税抜)

夕方のお散歩タイム

夕方のお散歩タイム | ペットホテル - 横浜 白楽店
夕方の16:00前後よりみんなが大好きなお散歩のお時間!
マルワンのホテルには朝と夕方のお散歩が組み込まれています
裏の公園通りがメインとなり、春夏秋冬の風景を楽しむことができます♪

例えばシニア犬で目が見えていないの。。なんてわんちゃんもその子に合わせたお散歩や少し外の空気を一緒に吸いに行くなどもできますのでご相談下さいませ。

夜ご飯のお時間&就寝


お散歩が終わって少し休憩が入った後はディナータイム♪
当店では、運動⇛ごはん の順番で行っています!

飼い主様に1食分のご用意をして頂き、それをあげる形となっています!
トッピングはもちろん、お薬等もお任せ下さい♪
その場合はチェックインの時にスタッフにお伝え下さいね!

食後は胃腸と今日の疲れを休むために1頭1頭お部屋を分けて過ごしています
ブランケットはこちらでご用意しておりますので、持ち込みはされなくて大丈夫!
綺麗なお水も常備していますので、わんちゃんが好きな時に飲むことができます。
夜は冷暖房完備・防音完備のお部屋で静かな睡眠をご提供いたします。

朝散歩&朝ごはんタイム♪


次の日は朝9:00頃よりお散歩が始まります!
基本的に雨の日のお散歩は行っていませんが、ホテル中にトリミング入っているわんちゃんや大きくお部屋の中で排泄をしない子でご希望がある場合に限り行っております。
お散歩を終えた後はモーニングタイム!

ご飯を食べ終わって1時間弱くらいしたら、プレイルームにて遊びタイムになります!

チェックアウト

チェックアウトの時間 | ペットホテル - 横浜 白楽店
チェックアウトのお時間は10:00~18:45まで受付しておりますが、15:00以降は一時お預かり料金が発生いたします
ホテル料金でお会計をしたいというお客様は10:00~15:00までにお迎えくださいね

またホテル中にトリミングの受付もしております!
トリミングの予約をして頂くと、一時お預かり料金が発生しないので、お迎えが遅くなってしまう方はせっかくなので綺麗サッパリしてもいいのではないでしょうか♪
一度スタッフにご相談くださいね!
※ホテル中トリミングの空きがない場合はお断りさせて頂くこともあります。



↓トリミングの料金表はこちら!
https://maruone.com/service/trimming/

持ち物&ホテル中のお願い事

持ち物&ホテル中のお願い事 | ペットホテル - 横浜 白楽店

ホテルに必要な持ち物は?


◎いつも食べているフード
⇛体調やアレルギー対策により、普段食べているフードのご持参をお願いしております!
与える量を間違えないため、1回ごとの食事に分けてお持ち下さい。

◎レインコート
⇛雨天時お散歩希望でトリミングご予約の方又は外でしかおトイレしない子のみ行っています。

◎マナーベルト&マナーおむつ
⇛室内ドッグランをご希望の男の子着用をお願いしております。
マナーおむつのご持参または当店にて購入をお願いいたします。1枚:¥91(税抜)

当店よりオーナー様へのお願い事


◎猫ちゃん・小動物のペットホテルは行っておりません。
◎ご新規でのお預かりできるわんちゃんは10歳までとさせていただきます。
◎お預かりは完全予約制となっておりますので、事前に当店までご連絡ください。
宿泊状況により、ご希望のお部屋でのご宿泊・一時預かりが出来ない場合もございます。
◎当ホテルの受付時間は、営業日午前10:00〜午後18:45までとさせていただきます。
◎1年以内の狂犬病、混合ワクチン接種を済ませていること。
※お申込みの際に1年以内のワクチン接種証明書・狂犬病予防接種証明書をご持参ください。
※ワクチン接種をしていないわんちゃんに関しましてはお預かり出来ない場合もございます。
◎お預かり期間中、万が一健康を害した場合じゃ当ペットホテルの判断で獣医師へ診療させていただきます。
また、この際にかかりました診療費・治療費に関してはお客様負担となりますのでご了承ください。
一ヶ月以内にノミ、ダニの駆除を行っている事。(宿泊中に発見した場合は駆虫薬を投薬し、実費を申し受けます。)
◎男の子でプレイルームご希望の子はマナーおむつもしくはマナーベルトをご持参ください。
◎体調や性格、注意する点がございましたらお申し付けくださいませ。
◎心臓疾患及び『てんかん』の持病や『自立で立つことができない』『自立で食事ができない』わんちゃんに関してはご利用できません。
◎過度に攻撃的なわんちゃんのご利用はできません。場合により、後日お断りさせて頂く場合がございます。
◎チェックアウトは10:00~15:00までとなっており、15:00以降は※タイムキープ料金が発生します。※小型犬¥200/30分 中型犬¥250/30分 大型犬¥300/30分
QS・S・SC・SBCコースご利用の方はタイムキープ料金が発生しません。

初めてマルワン白楽店に来る子はタイムキープからのご利用がおすすめ!

初めてマルワン白楽店に来る子はタイムキープからのご利用がおすすめ! | ペットホテル - 横浜 白楽店
お預かり中はワンちゃんの健康と安全に配慮することを最優先に運用をさせていただいております。
「ペットホテルに預けるのが不安・・・」
という方にもまずは「タイムキープ」サービスからスタートしてみてはいかがでしょうか?

小型犬であれば30分¥200で時間預かりが可能です!
是非一度マルワンペットホテル&タイムキープをご利用くださいませ!

↓ペットホテルの詳細はこちら!
https://maruone.com/service/hotel/

マルワン GO TOキャンペーンのお知らせ

マルワン白楽店とマルワン元町店にて『マルワンGOTOキャンペーン』を行っております!

詳しくは下記のブログをご覧くださいね!


文/長瀬杏子(マルワン白楽店)

店舗情報:横浜 白楽店

  • 横浜 白楽店
  • 〒221-0822
    神奈川県横浜市神奈川区西神奈川3-16-15
    TEL 045-439-3560
    OPEN 10:00〜19:00 年中無休

    販 10-0084 保 10-0085
    (登録年月日:2009年3月18日)
    (有効期限:2024年3月17日)
    動物取扱責任者:飯島由佳梨

  • 取り扱いサービス
店舗紹介
横浜市と神奈川県の中心に位置するマルワンストアの旗艦店であり唯一の路面店。
【・子犬&子猫販売・各種用品販売・トリミング・ペットホテル・タイムキープ・犬の保育園】と幅広いサービス展開を致しております。
交通の便も良く、お車や電車、どの様な交通手段を用いてもご来店して頂きやすい事も特徴の1つ。

地域密着型として飼い主様、ペットの拠り所としてペットライフの完全サポートをさせて頂いております。
ご成約者様特典として躾や手入れ、食事面、体調管理方法と生活に必要不可欠なポイントを生涯無料にてレクチャー致しますので飼育経験が無い方でもどうぞご安心ください。
遠方の方や、お忙しいお時間には当社のリモートサポート機能【ユーザーマイページ】も併せてご活用くださいませ。

また、サービス展開の多さにより幅広い年齢層のペットが集うコミュニティの場としてもご好評頂いております。
いつの間にか、ワンちゃんネコちゃん同士がお友達になっていた。なんて事も♪

お迎え後からずっと通い続けて頂けるペットショップ、それがマルワン横浜白楽店です。

★ご利用可能なお支払い方法
・現金でのお支払い
・各種クレジットカード(ご一括・分割・ボーナス)
・ショッピングローン(5分で簡単スピード審査)

★主な取扱メーカー
◯フード
・ROYAL CANIN(ロイヤルカナン)
・SELECT BALANCE(セレクトバランス)
・Nutro&Supremo(ニュートロ&シュプレモ)

◯おやつ・おもちゃ・グッズ
・Add Mate(アドメイト)
・ペッツルート
・PLATZ(プラッツ)
・DADWAY(ダッドウェイ)
・ables(アブレス)
・ママクック
・Richell(リッチェル)
・Rogz(ログズ)

◯洋服(試着可能)
・LIFE LIKE(ライフライク)
・ナイス企画
・ポンポリース

シャンプー
・A.P.D.C
・Fuzz Yard(ファズヤード)
上記に記載が無い物もお取り寄せ可能となっております。
アクセス
◯マルワン白楽店は国道12号線(上麻生線)六角橋交差点近く、横浜銀行の三軒隣です。
横浜銀行の目の前にある信号を左折するとパーキングが複数ございます。
◯東急東横線「白楽駅」より徒歩5分。「東白楽駅」より徒歩5分。
◯京浜東北線「東神奈川駅」より徒歩10分。
◯横浜駅よりバスで82系統・36系統、六角橋バス停下車。


【マイカーでお越しのお客様】
・横浜方面/横浜駅➡国道1号線➡県道12号線上麻生道路経由(約15分)
・川崎方面/JR川崎駅➡国道1号線➡県道12号線上麻生道路経由(約30分)
・あざみ野方面/あざみ野駅➡国道246号線市が尾交差点で県道12号上麻生道路経由(約35分)
・町田方面/町田駅➡国道16号線・保土ヶ谷バイパス狩場出口下車➡国道1号線➡県道12号上麻生道路経由(約40分)
・溝の口方面/第三京浜道路羽沢IC下車➡県道13号➡県道12号上麻生道路(約30分)
・二俣川方面/相鉄線二俣川駅➡保土ヶ谷バイパス本村IC乗車➡保土ヶ谷バイパス狩場下車➡国道1号線県道12号上麻生道路経由(約25分)
・新横浜方面/新横浜駅➡環状2号線岸根交差点➡県道12号上麻生道路経由(約10分)
・藤沢方面/国道467号・県道30号➡国道1号線➡県道12号上麻生道路経由(約45分)
・横須賀方面/横浜横須賀道路➡国道1号線➡県道12号上麻生道路経由(約45分)
・千葉浦安方面/首都高速湾岸線➡首都高速神奈川1号横羽線➡東神奈川IC下車➡県道12号上麻生道路経由(約50分)

当店から徒歩2分の場所にコインパーキングがございます。