【マルワン塾アフタースクール】相模大塚店のマルワン塾の新システム!メールサポート!

【マルワン塾アフタースクール】相模大塚店のマルワン塾の新システム!メールサポート!
おなじみの菊池です。
もう一つ、おなじみなのが相模大塚店の【マルワン塾】ですよ。
そのマルワン塾に新たなサポートシステムが追加されましたのでその発表です。
そのシステムとは。。。
今、この記事をご覧になっているPCや携帯電話を使用してできるものです。
そう、メールです。

~メールサポートはじめました~


メールサポートはじめました - ペットショップ マルワン相模大塚 神奈川県大和市
まずは従来のマルワン塾の内容のおさらいを。
お電話によるトレーニング、体調管理方法、お悩み相談等
実際にご来店いただき当店スタッフによるトレーニング、お手入れ実演、飼い主様へのレクチャーとなっておりました。
しかし、なかなかご来店が難しい。。。お電話する時間が取れない。。。
そんなお客様へもっと身近でサポートをさせて頂きたくスタートしたのが
当店の飼い主様限定!【メールサポート】マルワン塾アフタースクールです。

~メールサポート【マルワン塾アフタースクール】の内容と役目~


ここでは、そのマルワン塾アフタースクールの内容と役目についてご説明していきます。


  • 飼い主様に迎え入れていただく前の秘蔵フォトをご提供!

  • 文章によるご相談をしていただけるのでトレーニングや体調管理も細かくレクチャー!

  • お写真をお送りしていただけるのでより正確な情報をご提供!
    例:フードの量、便の状態、爪の伸び具合、耳の汚れ具合、お部屋のセッティングに関して

  • 何時でも聞きたい時に質問できる。※原則24時間以内でのご返信をさせて頂いております。

  • トレーニング、お手入れレクチャー講座のご来店日ご予約が可能

  • 後からでも見返す事ができ、成長具合やトレーニングの記録ツールに!

  • 当店にて開催するイベントの告知等(しつけ教室等)

  • 幸せなお写真をスタッフへ見せてあげられる!(スタッフは大変喜びます(笑))



以上が大まかな内容と役目になります。
文章やお写真をお送り頂くことでより正確で適切な回答を考えご提案させて頂いております。

~アフタースクールの使い方、実は無限大!?~


アフタースクールの使い方、実は無限大!? - ペットショップ マルワン相模大塚 神奈川県大和市
上記では大まかな内容と役目をお話しいたしましたが、実はその使い方は無限大。
飼い主様が全員、同じお悩みやご相談をお持ちではないからです。
【どうやって遊べばいいの?】、【多頭飼いってどうなの?】、【お部屋の〇〇をイタズラしちゃって。。】
すでにこの様なお話しを沢山メールして頂いております。
【コレってどうなんだろう?アフタースクールで相談してみよう!】そう思って頂ければ幸いです。
飼い主様が知りたいのは【愛する我が子】の事。
本やネットで調べても、出てくるのはその子の事というよりは犬種、猫種の情報です。
ですので私たちは犬種、猫種の性質や本能を考慮した上で【皆さんの愛する我が子】の性格や特徴から最善の答えをご提供させて頂きます。
皆さんの愛犬、愛猫の事は私たちスタッフも愛しているという事をお忘れなく♥
皆様からのご要望も常時受け付けておりますので是非、マルワン塾アフタースクールをご活用くださいね♪
もちろんマルワン塾を始め、メールサポートのアフタースクールは全て無料となっております♪
 
文/菊池 望夢(マルワン相模大塚店 店長)
 
【あわせてチェック!】相模大塚店、飼い主様サポートに関しての記事はこちら!

 
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◾マルワン相模大塚店
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〒242-0029
神奈川県大和市上草柳112-1(Olympic内)
TEL 046-261-1011
OPEN 10:00〜19:00 年中無休

店舗情報:相模大塚店

  • 相模大塚店
  • 〒242-0029
    神奈川県大和市上草柳112-1(Olympic1Fユアペティア内)
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    OPEN 10:00〜19:00 年中無休

    販売 動保第130217/保管 動保第130218
    (登録年月日:2014年3月1日)
    (有効期限:2019年2月27日)
    動物取扱責任者:菊池望夢

  • 取り扱いサービス
    • 子犬・子猫販売
店舗紹介
お客様のかゆいところに手が届くペットショップ」をコンセプトとしたマルワン相模大塚店独自のサポートシステム「マルワン塾」はユーザー様の様々な環境を想定し、ご成約いただいたワンちゃん猫ちゃんの「日頃のお手入れ方法」や「各種トレーニング方法」のアフターレクチャーを簡単でわかりやすくご案内。
また、「多頭飼育のコツ」や「成長に合わせたフードコントロール」のアドバイス等、幅広く永続的なサポートをさせていただいております。
更には、ご遠方のご成約ユーザー様でもいつでも気軽に相談できる「E-mail」を活用したカウンセリング機能もあり、「24H以内のご返信」で対応させていただいております。
アクセスは東名高速横浜町田インターを最寄りとし、大和市その隣接市を中心に、横浜市・藤沢市・川崎市等の神奈川県全域はもとより、小田原・静岡方面や東京都内お客様、圏央道の開通により山梨県からのご来店も多数ございます。
アクセス
マルワン相模大塚店は相模大塚駅より徒歩3分。
『しまむらさん』、『いなげやさん』の向かい。横浜から電車、相鉄線で30分、都内、小田原方面からも1時間弱。
藤沢街道、厚木街道にも面しており無料駐車場も完備。