【お役立て情報】飼い主様サポートの必要性と重要性。安心が幸せへの第一歩!:マルワン相模大塚店

【お役立て情報】飼い主様サポートの必要性と重要性。安心が幸せへの第一歩!:マルワン相模大塚店
みなさん、こんにちは。菊池です。
近年、ペットブームに伴って多くの方がペットとの生活をスタートしています。
当店でも、非常に多くの方々にワンニャンをご家族へとお迎えいただいております。
そこで当店が重要視をし取り組んでいることが【飼い主様へのサポート】
今回はサポートの重要性と必要性を解説していきます!
いつも真面目ですが今回はいつも以上に真面目ですよ!(笑)

専門店ならではのプロサポートをご用意

まず、マルワンは犬猫の専門店です。
そこで当店ではご成約者様へ専門店ならではのプロサポート【マルワン塾】をお届けしています。
サポートプランは以下の通りとなっております。
  • 暴れない!正しい抱っこの仕方(マジックハグ)
  • 3分でおすわりを覚える!(ウルトラマンタイムおすわり)
  • お家で出来るビューティーテクニック講座
  • リードでリード!お散歩術
  • Not噛み噛み!噛み癖対処法
  • 懐っこい猫ちゃんの育て方講座
  • 体調管理方法
  • フードの適切量
etc..飼い主様のお悩みに応じたプランをご提案をいたします。

そして、遠方の方やお時間が取れない方にもご好評のメールサポートシステムによって全ての飼い主様に寄り添ったサポートを目指しております。

サポートって必要なの??

ペットライフにおいてサポートは必要なのか?そう思われる方もいらっしゃるかもしれません。実際にペットと生活してみないと実感が湧かないのです。
ですが、『他で迎えた子なんだけど、〇〇がわからなくて。。。』とご相談いただくことも増えています。
ご相談は基本的な事も多いのですが、私達ペットの専門家にとっては基本的な事でも飼い主様にとっては非常に大きなお悩みとなっている事を痛感したと同時にサポート機能の有無が重要であることを再認識いたしました。
車の事なら、車屋さん
野菜の事なら、八百屋さん
身体の異変なら、お医者さん
と、皆さんも専門家に相談しますよね?
それと同様にワンちゃんネコちゃんの事はマルワンへご相談いただきたいのです。
相談してみたら、あっという間に解決することもあれば、飼い主様が気付いていない危険なシグナルを発見できたりする事もあります。
安心できるペットライフをご提供するのが専門店、プロとしての務めだからです。

安心は幸せへの第一歩

安心は幸せへの第一歩 | 【お役立て情報】飼い主様サポートの必要性と重要性。安心が幸せへの第一歩!:マルワン相模大塚店
愛しのワンちゃん、ネコちゃんとの出会いは運命的なものです。
ただ、そこにサポート機能が有るのかを必ずお確かめいただく事をお願いしたいのです。
運命の子と出会った事が幸せなのではなく
運命の子と安心して安全に暮らすことがペットライフ最大の幸せです。
何かご不安やご質問があれば、どんなに些細な事だと思っていてもご相談ください。
問題解決こそが安心、幸せへの第一歩です。
そして卒業生のみんな!飼い主さんと一緒にお店に遊びに来て元気な姿を見せてね!(笑)
メールも待ってるよ♪

文・菊池 望夢(マルワン相模大塚店 店長)

【あわせてチェック!】相模大塚店新サポートシステム!メールサポートはこちら!

店舗情報:大和 相模大塚店

  • 大和 相模大塚店
  • 〒242-0029
    神奈川県大和市上草柳112-1(Olympic1Fユアペティア内)
    TEL 046-261-1011
    OPEN 10:00~19:00 年中無休

    販売 動愛第230324/保管 動愛第230325
    (登録年月日:2014年3月1日)
    (有効期限:2029年2月27日)
    動物取扱責任者:菊池望夢

  • 取り扱いサービス
    • 子犬・子猫販売
店舗紹介
【初めてでも安心して生活が出来る様に】がコンセプトのペットショップ マルワン大和 相模大塚店は【オリンピック相模大塚店内】にございます。
大和市、座間市、海老名市をはじめ、相鉄線沿線、小田急線沿線にお住まいの方へのご成約実績が非常に多くなっております。
また、横浜市、藤沢市、鎌倉市、平塚市、茅ヶ崎市からもお越し頂きやすい立地となっており【湘南エリア】のマルワンストアの窓口として展開しております。
アクセスは「東名高速道路横浜町田インター」、「国道246号線」、「藤沢街道」を最寄りとしております。
相鉄線【新横浜駅】の開通により東京都内の方や新幹線でお越しになる遠方の方にも更にお越し頂きやすくなりました。

業界初のお客様とのコミュニケーションツールとして、全店で展開している遠隔サポートシステム【ユーザーマイページ】も完備。
マルワン大和相模大塚店では、通算1500件以上のお客様とのやり取り実績があり、活発に運用、ご利用頂いており近隣から遠方にお住まいのお客様までを場所関係無くサポートさせて頂いております。

当店の子犬、子猫は業界内でも最大級の部屋(幅140cm)で生活しており駆け回って遊んだり、ゆったりとお昼寝をしながら過ごしております。
また、毎日の学習も欠かせません。
お迎えした後もスムーズに生活がスタートできる様、在店中から【トイレ、留守番、手入れ慣れ、各種トレーニング】と環境への対応や、しつけも学んでおります。
勿論、お迎え後のアフターサポートも完備!
・日頃のお手入れ方法
・各種トレーニング
・成長に応じたヘルスチェック
・多頭飼いのコツ
を始め、十人十色の様々な飼育環境に応じた幅広く永続的なサポートシステムです。
当店ではフラッグシップと呼ばれる王道ラインナップはもちろん、ペットショップでは出会う機会の少ないレア犬種、猫種と幅広いラインナップによって様々なニーズのお客様にご好評頂いております。

お電話、メールによるお問い合わせも随時承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
【すぐ、マルワンへ】を合言葉にペットライフにおける楽しみや幸せ、十人十色のお悩みやご相談をいつでも共有して頂ければと思います。
◯ご利用頂けるお払い方法一覧
・現金(ご一括)
・各種クレジットカード(一括・分割・ボーナス)
・ショッピングローン(5分で簡単スピード審査)
アクセス
最寄りの相模大塚駅より徒歩3分(周辺に・いなげや さん(スーパー)、マクドナルド さん、しまむら さん、バーミヤン さん、マツモトキヨシ さんがございます)
※相模大塚駅は大和駅の隣になります。

◯電車でのアクセス
・相鉄線 横浜駅〜相模大塚駅(約25分)
・相鉄線 海老名駅〜相模大塚駅(約7分)
・相鉄線 新横浜駅〜相模大塚駅(約25分)
・小田急江ノ島線藤沢駅〜大和駅(相鉄線乗換え)〜相模大塚駅(約22分)
・小田急小田原線秦野駅〜海老名駅(相鉄線乗換え)〜相模大塚駅まで(約28分)
・横浜線 橋本駅〜町田(小田急小田原線乗り換え)〜海老名(相鉄線乗り換え)〜相模大塚(45分)
・東急田園都市線 長津田駅〜中央林間駅(小田急江ノ島線乗り換え)〜大和(相鉄線乗り換え)〜相模大塚(28分)
・JR 川崎駅 東海道線〜横浜駅(8分)(相鉄線乗り換え)〜相模大塚駅(30分)
※最寄りの相模大塚駅下車徒歩3分程度です。

◯マイカーでのアクセス
・【二俣川近郊のお客様】厚木街道➡︎国道467号経由(30分)
・【鶴間近郊のお客様】厚木街道➡︎国道246号線経由(約15分)
・【厚木市近郊のお客様】東名高速厚木インター➡︎横浜町田インター下車➡︎厚木街道経由(約35分)
・【小田原市近郊のお客様】東名高速小田原東インター➡︎厚木インターor綾瀬インター(ETCのみ)➡︎国道246号経由(約42分)
・【海老名近郊のお客様】コストコ 座間店 様を目印に➡︎国道246号➡︎厚木街道経由(約14分)
・【町田&長津田近郊のお客様】国道16号線➡︎国道246号線経由(約23分)
・【横浜駅周辺のお客様】横浜駅➡︎国道1号線➡︎保土ヶ谷インター経由(約35分)
・【茅ヶ崎近郊のお客様】県道45号線➡︎中原街道経由(41分)
・【平塚のお客様】湘南新道➡︎国道468号線➡︎厚木街道経由(42分)
・【藤沢のお客様】国道467号線(大和方面)➡︎厚木街道経由(41分)
・【川崎のお客様】国道15号線➡︎首都高速➡︎保土ヶ谷バイパス➡︎国道16号線経由(65分)
・【八王子のお客様】国道20号線➡︎圏央道➡︎国道246号線経由(56分)
・【相模原のお客様】県道50号線(横浜・大和方面)➡︎国道246号線経由(36分)
・【御殿場のお客様】県道394号線➡︎国道138号線➡︎東名高速道路(海老名出口)➡︎厚木街道経由(62分)
・【武蔵小杉のお客様】国道466号線➡︎東名高速道路➡︎国道246号線➡︎厚木街道経由(43分)
・【世田谷のお客様】用賀七条通り➡︎環八通り➡︎東名高速道路➡︎国道246号線➡︎厚木街道経由(39分)
・【都内・渋谷区近郊のお客様】渋谷駅より首都高速3号渋谷線➡︎東京料金所➡︎東名高速道路横浜町田インター経由(約54分)